注册会员

注册将使您拥有九州鼎图书商城会员资格。
注册为九州鼎图书商城的会员，您可以享受完全个性化的服务，可以获得更多优惠，更可以参加我们随时举办的各种抽奖、赠送、联谊等丰富精彩的活动。

现在就注册

订单填写完成后，系统将要求您选择付款方式，您可以选择让自己最方便的付款方式进行结算。

货到付款：
就是您收到货物之后将货款交给送货人员即可。目前我们只开通北京市的货到付款业务。

邮局汇款：
您在网上商城选择邮局汇款后，请尽快到附近的邮局按如下地址办理汇款手续，以便我们收到货款后为您及时发货
邮政编码：100089
收款人详细地址：北京市海淀区学清路38号金码大厦B座1002室
收款人姓名：康娜(女士)。
请务必在"汇款人简短附言"中注明定单号及商品编号。

网上直接划付(暂时禁用)：
您可使用：招商银行一网通；首信支付平台(中国银行借记卡，中国银行长城卡，工商银行存折，建设银行龙卡，浦东发展银行存折，浦东发展银行东方卡; JCB，VISA，AE，MASTER)等。您在购物时输入的信用卡资料将通过安全系统直接向认证系统提交，除了您和认证系统，包括我们在内的其他人均无法获知，请放心输入。输入时请您留意周围环境，以免泄露。 招商银行一网通每日交易额累计不得超过人民币10000元。

银行电汇：
公司名称：北京九州鼎文化艺术有限公司
开户银行：招商银行北四环支行
银行账号：6180529410001

确认订单

选择付款方式之后，点击下一步，完成定购，您的订单已经完成，并已经向系统提交。您会很快收到我们的确认邮件或电话。您的订货过程到此全部完成。

取消订单

您如果想取消订购的商品，请尽快通过E-mail和我们联系，可以取消订单。

商品配送

本公司主要采取四种配送方式：航空快递（国际、国内）；铁路运输（国内）；邮政特快（国内）；在北京市四环以内送货到门。

商品退换

符合下列条件之一的，我们将免费为您更换商品或者办理退货业务：
1、商品本身存在质量缺陷，如图书缺页、倒装、模糊、折页、开线、开胶等；
2、邮寄过程中造成脏残破损的。
退换货前，请通过电话或E-mail与我公司客户服务部联系，告知您的订单号、商品名称、定购数量以及您的收款方式和地址；国内客户自我方发货之日起，30天之内准予退换货，国外客户自我方发货之日起，60天之内准予退换货 。退换货时，请您将要退换的商品发送到 北京市海淀区学清路38号金码大厦B座1002室 ，邮编: 100083。